Qualidade

Política da Qualidade

A Auto Peças São Paulo tem como compromisso proporcionar o treinamento e aperfeiçoamento constante de seus colaboradores na busca de melhoria contínua dos processos automotivos na linha diesel, visando atingir excelentes resultados para satisfação permanente dos clientes, colaboradores e proprietários.

O final de 2006 foi muito importante para nós pois através do bom desempenho atingido junto aos nossos clientes, fizemos por merecer o prêmio SEBRAE Gestão de Qualidade Edição 2006 na categoria Comércio - Rio Grande do Norte, conferido pelo SEBRAE-RN.

O prêmio Sebrae Gestão da Qualidade significa o reconhecimento dos modelos de gestão que mais se destacaram no mercado, levando-se em conta a capacidade empreendedora do empresário e a gestão pela qualidade. Um prêmio que só tem a confirmar a capacidade de gestão dos que fazem o grupo Auto Peças São Paulo é orgulho para a cidade de Mossoró (RN), por dispor de gestores tão brilhantes na área empresarial local.

Objetivos da Qualidade

Atender as necessidades de clientes r proprietários;
Capacitar com foco na melhoria continua dos processos;
Aumentar a participação no mercado;
Assegurar produtividade;
Atender a legislação aplicável aos serviços automotivos;
Motivar os colaboradores;
Satisfação permanente dos clientes.

Visão

Liderar o mercado de Mossoró e Região no segmento de peças e serviços automotivos na linha diesel.

Missão

Ser um referencial no setor de auto peças e serviços mecânicos da linha diesel, atuando com responsabilidade social e ambiental, utilizando tecnologias customizadas e modernas de forma a satisfazer seus clientes, colaboradores, fornecedores e sociedade.

Política de SSO

A Auto Peças São Paulo adota uma política de gestão de saúde e segurança ocupacional, que visa uma melhoria continua no ambiente de trabalho, minimizando e neutralizando os ricos existentes no ato da execução de serviços mecânicos e fornecimentos de peças para veículos automotores diesel, preservando a integridade física e a segurança de todos aqueles constituem nossa organização.

Requisitos primordiais a SSO:

Obedecer às normas internas
Obedecer à legislação vigente aplicável
Instruir o pessoal de suas obrigações individuais
Registrar as informações desenvolvidas durante todo o processo
Disponibilizar informações sobre o sistema de gestão às partes interessadas
Elaborar continuamente análises críticas do processo, mantendo atualizado e melhorando todo o sistema de gestão

O que assegura a alta qualidade de nossos serviços, é a aquisição de ferramentas adequadas, contratação de funcionários competentes e o aperfeiçoamento no que diz respeito a serviços em veículos motores diesel.